Report a bug to Framasoft

Report typos, display issues, or other unexpected behaviour on one of Framasoft services or websites.

Pas 1: Cerca errors similars

A quick search can yield similar bug and avoid opening duplicates. Take a minute or two to search our issue tracker or our forum for recent bug reports that could match yours, but don't worry if you open a duplicate: a contributor will handle it :)

Si trobes un informe d'un error similar, hi pots comentar en comptes de crear un nou fil.

Browse existing bugs in our code repositories Check for bugs and/or start a thread on our support forum

Pas 2: Creeu el vostre compte de col·laborador

This account is needed to participate to threads in our forum.

Create your Framacolibri account

Pas 3: Escriu el teu informe de l'error

Open a new thread in the most appropriate category.

Intenta ser el més precís i específic possible: els altres col·laboradors que llegiran el vostre informe potser no coneixen coses que siguin òbvies per a tu.

Sabem que escriure un informe d’errors d’acció és difícil. Feu el millor possible i proporcioneu el màxim de context possible, però no us preocupeu: els altres col·laboradors us ajudaran si necessiten més detalls.

Recomanacions

  • Explica que estas provant
  • Explica el que esperaves que passes
  • Explica el que realment ha passat
  • Incloeu registres, missatges d’error, captures de pantalla i informació sobre el vostre sistema (navegador web, sistema operatiu ...), si escau

Evitar

  • Utilitzeu un llenguatge imprecís com "això no funciona"

Pas 4: Revisa i envia el teu informe

Llegiu el vostre informe per última vegada i feu clic al botó "Envia".

Un col·laborador ho farà en els propers dies!

Has acabat, moltes gràcies per ajudar!